প্রাইভেসি পলিসি

ভূমিকা

হ য ব র ল English প্ল্যাটফর্মে আমাদের প্রধান অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি হলো আমাদের ইউজারদের তথ্যের গোপনীয়তা। হ য ব র ল English থেকে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি, সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এই ডকুমেন্টে রয়েছে।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। এই প্রাইভেসি পলিসি শুধুমাত্র আমাদের অনলাইন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের দর্শক বা ব্যবহারকারীরা যে তথ্য শেয়ার করেন অথবা হ য ব র ল English থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলোর জন্য বৈধ। এই নীতি অফলাইনে বা এই প্ল্যাটফর্ম ছাড়া অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

সম্মতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি এবং শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা যখন আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলব, তখন কেন সেই তথ্য প্রয়োজন তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

আপনি যদি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য নিতে পারি, যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, যোগাযোগের বিষয়বস্তু, সংযুক্তি অথবা আপনি আমাদের পাঠানো অন্য যেকোনো তথ্য।

যখন আপনি হ য ব র ল English-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে, যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ছবি, মোবাইল নম্বর, ডিসকোর্ড ইউজারনেম, ঠিকানা ইত্যাদি। এর বাইরেও প্রয়োজনের ভিত্তিতে আমরা আপনার অনুমতি নিয়ে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য কারও সাথে শেয়ার করি না এবং তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখি।

ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা

হ য ব র ল English-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় লগইন করার জন্য আপনাকে যে পাসওয়ার্ড দিতে বলা হবে, সেটি আমরা ডাটাবেজে সংরক্ষণ করার সময় এনক্রিপ্ট করে নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি। এর ফলে আপনার পাসওয়ার্ডের আসল কনটেন্ট আমরা নিজেরাও দেখতে পাই না। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা সঠিকভাবে রক্ষা করা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য কখনো আপনার পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি আপনি মনে করেন আপনার পাসওয়ার্ড কোনোভাবে অন্য কেউ পেয়ে গেছে, তাহলে সাথে সাথে প্ল্যাটফর্ম থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। যদি আপনি কোনোভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে ব্যর্থ হন, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো বিভিন্নভাবে ব্যবহার করি, যেমন:

• আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদর্শন, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করার জন্য
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার জন্য
• আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা পর্যালোচনা করার জন্য
• নতুন পণ্য, পরিষেবা এবং ফিচার ডেভেলপ করার জন্য
• আপনাকে নতুন প্রোডাক্ট, সার্ভিস বা পরিসেবার আপডেট দিতে এবং মার্কেটিংয়ের প্রয়োজনে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য
• আপনাকে সরাসরি ইমেইল পাঠানোর জন্য
• যেকোনো ধরনের অনলাইন বা অফলাইন জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য

লগ ফাইল

হ য ব র ল English লগ ফাইল ব্যবহার করার একটি আদর্শ পদ্ধতি অনুসরণ করে। যখন ভিজিটর প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, এই ফাইল ভিজিটর লগ সংরক্ষণ করে। সমস্ত হোস্টিং কোম্পানি এটি করে এবং এটি হোস্টিং পরিষেবা বিশ্লেষণের একটি অংশ।

লগ ফাইল যে তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে তার মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট প্রটোকল বা IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার, তারিখ ও সময়, রেফারিং পেজ ইত্যাদি। এগুলো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্যের সাথে সংযুক্ত নয়। এসব তথ্যের উদ্দেশ্য হলো ট্রেন্ড বা প্রবণতা বিশ্লেষণ করা, সাইট পরিচালনা করা, প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের গতিবিধি ট্র্যাক করা এবং ডেমোগ্রাফিক সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা।

কুকিজ

অন্যান্য অনেক ওয়েবসাইটের মতো হ য ব র ল English-ও ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো ভিজিটরদের পছন্দ এবং প্ল্যাটফর্মের যেসব পেজ ভিজিটর অ্যাক্সেস বা পরিদর্শন করেছেন, সেসব তথ্য সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়।

এসব তথ্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, দর্শকদের ব্রাউজারের ধরন অথবা অন্যান্য তথ্যের ভিত্তিতে আমাদের ওয়েব পেজের কনটেন্ট কাস্টমাইজ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

শিশুদের তথ্যের গোপনীয়তা

আমাদের অগ্রাধিকারের আরেকটি অংশ হলো ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময় শিশুদের জন্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আমরা পিতামাতা এবং অভিভাবকদের তাদের শিশুদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, অংশগ্রহণ, নিরীক্ষণ এবং গাইড করার জন্য উৎসাহিত করি।

হ য ব র ল English তেরো (১৩) বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে এই ধরনের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করি। আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে যত দ্রুত সম্ভব এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

যোগাযোগ

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।